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分享:如何将繁杂的外贸流程变得简单化

来源: | 作者: |2010-06-24 06:16:30

  在实惠网外贸论坛里看到这样一个写给外贸人员的一个帖子,觉得对业务人员都挺实用,就拿出来以供大家分享。

  帖子的对象:新手,或者是进入新的公司的老手,再或者是,在一家公司里呆了n长时间了的高手了,掌握业务的基础工作麻烦么?想把这种繁杂的流程简单化么?

  其实只要细节做好了,就很简单。

  所谓的细节有什么?

  两个表格,一个word,一个文件夹。

  现在按照他的方法讲述这三个工具的用法和作用;

  两个表格,一个是你注册的b2b的管理表格,内容包括,b2b的网址,比如你注册的实惠网,那你的在实惠网上的注册信息(用户名密码),你的注册日期,你的最新更新日期(只要最近的就可以了),星际评定(自己按照自己的判定),是否有邮件通知(若有询盘,是否邮件通知啊)等,还要有一列备注!

  另外一个表格是客户管理表格,如果你是多种产品,再加一个就是了,我们是一种产品,所以就是按照地区分类,内容有,客户的名称,邮件,联系电话,获知途径,第一次联系时间,中间有哪些联系次数,最好每一次后面跟着联系的概要,要查找的时候直接ctrl f就可以获知联系内容,方便省事。

  一个word是指一个客户跟一个word,把所有的联系信息,收到的,发出去的,全部整理就来,包括对对方来的邮件的分析过程,这样是防止你用的邮箱出问题,或者临时要查找时很不不方便,造成手忙脚乱的情况!
  一个文件夹,是指客户联系信息的文件夹,把表格和word都放进来,这是个宝库!

  此外,电脑也有局限性,就是不能随时随地的查看,建议买几个本子,不用一个客户一个本子,用不干胶标签在页面上分部分,一个客户几十页,记录一些你认为重要的东西,包括报价等等!

  外贸很简单,其实也很复杂,看得太简单,最后发现都乱了,说句不好听的,当你要跳槽的时候,发现乱的不能收拾!这可都是你的宝贝!


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